PROJETO · 2025
Um diagnóstico organizacional para uma marcenaria de luxo nos EUA
Um diagnóstico estratégico e operacional completo para uma marcenaria de alto padrão em Cape Cod, EUA.
Visão geral
A Capefort Custom Carpentry é uma marcenaria de alto padrão, sob medida, que atende clientes de alto patrimônio em Cape Cod, nos Estados Unidos. Fui contratado para conduzir um diagnóstico organizacional completo: uma leitura estruturada de onde o negócio cria valor, onde o perde, e o que precisa mudar para que ele escale para além do seu fundador.
O problema
A empresa combinava uma estratégia de mercado sofisticada e um trabalho excelente com uma operação dependente do fundador e uma gestão informal. A questão era como profissionalizar a operação para que o valor seja criado, mantido e protegido, sem perder o que torna a marca premium.
O que eu fiz
Avaliei o negócio em sete pilares de gestão e construí a análise com frameworks consagrados: SWOT, uma leitura BCG do portfólio, uma matriz de decisão de sourcing e um mapa de risco priorizado (probabilidade vs impacto). A partir daí, produzi um roadmap de profissionalização, um kit de controle financeiro e de custos, o mapeamento de processos e um Balanced Scorecard com objetivos estratégicos e KPIs.